Allgemeine Vertragsbedingungen (AGB)

mit nf. Vertrags-Konditionen erklären sich beide Parteien durch die Buchungsbestätigung einverstanden.

§ 1 Mit der beiderseitigen Reservierungsbestätigung - schriftl. und/oder fernmündlich - kommt ein Buchungsvertrag erst mit Eingang der vom Gast rückbestätigten Buchung (in Verbindung mit der geleisteten Anzahlung/Überlassung gültiger Kreditkartendaten und der damit verbundenen Einwilligung zur Abbuchung) zu Stande.

Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich gegenseitig schriftlich vereinbart und von der La Casa GmbH bestätigt wurde.

§ 2 Vertragspartner sind das Hotel (Rechnungssteller)und der Rechungsempfänger (Gast/Besteller). Hat ein Dritter (Besteller) für den Gast bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag

§ 3 Der Aufenthalt zu den vereinbarten An-&Abreisezeiten ist zeitlich begrenzt.
Die angemietete Unterkunft steht nur der angemeldeten Personen-Anzahl zur Verfügung. Eine Mehrbelegung (auch vorübergehend und kurzfristig unerwartet) muss an der Rezeption vor oder spätestens bei Anreise unverzüglich angezeigt werden. Jegliche Untervermietung oder Überbelegung ist untersagt und kann bei Nichtbeachtung zur vorzeitigen fristlosen Vertragskündigung führen. Ein rückwirkender Schadensersatz / Nachberechnung ist obligatorisch.

§ 4 Dieser Vertrag ist nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung für beide Vertragsparteien bindend. Sie können aber jederzeit den Vertrag mittels schriftl. Erklärung kündigen, sollten dabei noch folg. Kündigungsfristen beachten. Es gelten daher folg. Berechnungsbeträge zu Lasten des Gastes/Buchenden bei Kündigung:

1. Stornobedingungen für Einzelbuchungen/Firmenbuchungen bis 3 Gastzimmer:
   Gebuchte Aufenthalte mit Tagespreisraten oder der La Casa Direktrate (Standardpreise ganzjährig jederzeit außerhalb den Betriebsferien täglich buchbar) sind ohne Stornokosten 48 Stunden vor dem Anreisetag (00:00 Uhr) möglich. Danach oder bei Nichtanreise werden 90% vom Logisgesamtpreis als Stornokosten fällig.
   Alle vom Gast schriftlich und mittels vorliegender gültiger Kreditkarte oder Kostenübernahmeerklärung rückbestätigten Buchungen werden am Anreisetag auch nach 18.00 Uhr vom Hotel jeweils bis 24.00 Uhr gehalten (siehe Stornokosten bei Nichtanreise oder Stornierungen nach 48 Stunden vor Anreise). Eine Stornierung ist nur mittels schriftlichem Eingang/ e-Mail gültig. Bei Anreise nach 24.00 Uhr besteht kein Anspruch auf die gebuchte Unterkunft, da die Rezeption und das Hotel um 24.00 Uhr schließen (sonntags bereits ab 22.00Uhr). Eine spätere Anreise ist nicht möglich, da das Haus nicht durch einen Nachtportier besetzt ist.

2. Stornobedingungen für Early Booker Rate und Messerate:

Die Early Booker Rate und Messerate sind ab Eingang einer verbindlichen Buchung (online-Buchung oder schriftliche Buchungsrückbestätigung oder einer telefonisch verbindlichen Buchung jeweils mittels Kreditkartenhinterlegung und Autorisierung) nicht kostenfrei stornier- oder änderbar. Für diese Raten fallen ab einer verbindlichen Buchung 100% Stornokosten an. Bei Nichtanreise fallen ebenfalls 100% Stornokosten an und diese werden der KK ohne separate Mitteilung belastet. Eine Rechnungsstellung erfolgt im Nachgang.

3. Stornobedingungen für Arrangements/Promotionsraten:

Arrangements werden zu reduzierten Promotionsraten angeboten. Sie sind ab Eingang einer verbindlichen Buchung (online-Buchung oder schriftliche Buchungsrückbestätigung oder einer telefonisch verbindlichen Buchung jeweils mittels Kreditkartenhinterlegung und Autorisierung) nicht kostenfrei stornier- oder änderbar. Für diese vergünstigten Raten fallen ab einer verbindlichen Buchung 100% Stornokosten an. Bei Nichtanreise fallen ebenfalls 100% Stornokosten an und diese werden der KK ohne separate Mitteilung belastet. Eine Rechnungsstellung erfolgt im Nachgang.

1/ Stornokosten bei Nichtanreise ohne schriftliche Stornomitteilung oder Stornierungen nach 18.00 Uhr am Anreisetag werden 100% des ÜN-Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Das Haus teilt selbstverständlich dem Gast schriftl. mit, ob und welche Beträge durch anderweitige Inanspruchnahmen (z.B. auch bei Stellung einer Ersatzanreise durch den Gast) der gebuchten Unterkunft zu verrechnen sind. Sämtliche Nebenkosten durch Nichtinanspruchnahme der Unterkunft wurden im o.g. Prozentsatz bereits in Abzug gebracht bzw. ein Bearbeitungs-/und Mehraufwand bereits mit einberechnet. Wir empfehlen Ihnen daher, eine Reiserücktritts-versicherung abzuschließen.

2/ Reiseverhinderung oder vorzeitiger Abbruch des Aufenthaltes wegen persönlicher Umstände, kurzfristiger Krankheit oder höherer Gewalt befreit den Gast/Auftraggeber nicht von seiner Zahlungspflicht.

3/ Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte.
4/ Die Preise können vom Hotel ferner geändert/angepasst werden, wenn der Kunde nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer/Personen, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer der Gäste vornimmt und das Hotel dem zustimmt.
5/ Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 5 Tage ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen.

6/ Mahngebühren werden wie folgt berechnet: eine Zahlungserinnerung ist kostenfrei, die 1. Mahnung wird mit 15€, eine 2.Mahnung mit 25€ berechnet, danach erfolgt Inkassoauftrag bzw. ein gerichtlicher Mahnbescheid. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von derzeit 8% bzw. bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, 5% über dem Basiszinssatz zu verlangen.
Dem Hotel bleibt der Nachweis und die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten.

§ 5 Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht auf Seiten des Hotels Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Für liegengebliebene persönliche Gegenstände/Wertsachen während Ihres Aufenthalts innerhalb der Hausräumlichkeiten oder im Terrassenbereich übernimmt das Haus keine Haftung.
1/ Die Buchung garantiert keinen Anspruch auf die regelmäßige Funktion von Heizung, Warmwasser, Elektrizität (z.B. bei unvorhersehbaren kurzfristig notwendigen Reparaturen, allg. Stromausfall, höherer Gewalt etc.)

2/ Der Gast ist verantwortlich für Schäden durch Wasser oder an Heizung, Elektrizität, die durch unsachgemäßes Handhaben hervorgerufen wurden. Sämtliche dadurch anfallenden Reparaturen werden durch Fachbetriebe ausgeführt und gehen zu Lasten des Gastes.
3/ Muss das Haus den Buchungsvertrag aus Gründen höherer Gewalt stornieren, löst dies keine Schadensersatzansprüche des Gastes/Auftraggebers aus.

§ 6 Das Hotel behält sich vor, dem Gast eine andere Unterkunft anzubieten, wenn die zunächst gebuchte unerwartet nicht zur Verfügung steht. Derartige Veränderungen werden dem Gast wenn möglich vor Anreise jedoch spätestens bei Anreise mitgeteilt, Eine Buchung für eine andere Unterkunft des Gastes übernimmt das Hotel La Casa und daraus entstehende Mehrkosten für einen evtl. höheren ÜN-Preis trägt das Hotel. Eine Preisminderung durch einen evtl. günstigeren ÜN-Preis kann gastseits daher nicht geltend gemacht werden.

§ 7 Die Räumlichkeiten sind pfleglich zu behandeln. Die Unterkunft wurde nach vorheriger Inaugenscheinnahme dem Gast mängelfrei übergeben. Sämtliche Schäden, auch nach der Übernahme vorgefunden, sind sofort und unmittelbar der Rezeption mitzuteilen. Wir versuchen umgehend zu helfen! Erfolgt aber eine Mängelanzeige erst im Nachgang, z. B. bei Abreise oder später, so sind auch wir nicht mehr in der Lage, Abhilfe zu schaffen, unsere Haftung ist dann ausgeschlossen. Bei erheblich herbeigeführten Verunreinigungen der Unterkunft außerhalb jeglicher üblichen Norm oder Vandalismus kann vom Haus eine Reparatur- bzw. Schmutzzulage nach Aufwand in Rechnung gestellt werden. Sachbeschädigungen oder Entwendungen am Hoteleigentum sind vom Gast bzw. Besteller (Rechnungsempfänger) zu ersetzen. Daher kann eine Nachberechnung bei entstandenem Schaden oder eine Schmutzzulage ab mind. 60,-€ berechnet werden. Das Verteilen von farbintensiven Blütenblättern oder die Verwendung von Kerzen ist nicht gestattet.

§ 8 Generell ist Rauchen im gesamten Haus, auf allen Balkonen und der Innenhofterrasse nicht gestattet! In Bezug auf nachfolg. Gäste bitten wir hier Rücksicht zu nehmen. Nichtbeachtung kann zu fristloser Kündigung des Vertragsverhältnisses führen. Bei auftretenden Schäden am Eigentum des Vermieters oder Dritter wird Schadensersatz gefordert. Eine erhöhte Reinigungszulage von mind. 60€ oder Stilllegungszulage von mind. 1 ÜN-Preis für verrauchte Gastzimmer ist für den Verursachenden oder dessen Buchenden/Auftraggeber verpflichtend. Diese können auch als Nachberechnung nach Abreise noch in Rechnung gestellt werden.
Da wir auch im Rahmen unseres allergikergeeigneten Hauses werben, bitten wir die Rauchergäste hier unbedingt um besondere Beachtung. Danke für Ihr Verständnis.

§ 9 Haustiere sind aus o.g. Gründen (siehe Pkt. VII und VIII) ebenfalls nicht erlaubt! Eine Nachberechnung des Logispreises von mind. 50% des ÜN-Preises ist obligatorisch. Bei starker Verschmutzung kann das Hotel zudem eine erhöhte Schmutzzulage auch nach Abreise in Rechnung stellen.

§ 10 Zusätzlich buchbare Extras:

- ÜN für Kleinkinder bis einschließlich 4 Jahren im Bett der Eltern sind gratis. Für Babys bis max 7 Monate können wir auf rechtzeitige Anfrage und sofern verfügbar ein Babybett gratis zur Verfügung stellen. Für Kinder ab 2-4 Jahre kann auf Anfrage und sofern verfügbar ein Kinderbett im Zimmer der Eltern kostenfrei bereit gestellt werden.

- Kinder ab 5 Jahren oder weitere ÜN-Personen können Zusatzbetten (komfortable Schlafsofas) für 25,- Euro pro Person und Tag entsprechend den möglichen Kategorien und sofern verfügbar bereitgestellt werden.

- Tel.-Abrechnung (30 Cent/Einheit)

- Tageszeitungen (i.d.R. bieten wir tagesaktuell und werktags die FAZ, Die Welt, Süddeutsche Zeitung an). Diese liegen kostenfrei in der Lobby aus und werden auf Wunsch morgens an die Zimmertür geliefert.

- Parkplatz TG-Stellplatz 18 Euro/ÜN (von 15.00Uhr am Anreisetag und bis max 12.00Uhr am Abreisetag)

- Frühstücksbüfett (23,-€/Person) Kinder ab 6 – 14 Jahre (15,-€/Person), Kinder unter 6 Jahren frühstücken gratis

- Nutzung des Spa La Casa und Arabisches Bad und Gym La Casa zu den Öffnungszeiten sind im Zimmerpreis beinhaltet

- W-Lan/WIFI im Zimmerpreis beinhaltet

- Tagungs-/Besprechungsräume unterschiedlicher Größen sind im Haus vorhanden und können sofern verfügbar gebucht werden.

- Wellness siehe div. Kategorien für Massagen und Kosmetik.

- Alle unsere Preisangaben verstehen sich exklusive Kommissionen / Provisionen.

§ 11 Die Abrechnung kann bar oder mit ec-Karte (abzgl. der Anzahlung) beglichen werden. Div. Kreditkarten auf Anfrage. Unsere Preise verstehen sich pro Zimmer und Übernachtung. Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und Bedienungsgelder. Schecks können wir nicht akzeptieren. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste (ab Datum der neuen Liste) verlieren die vorangegangenen Preislisten ihre Gültigkeit. Dies gilt auch bei Erhöhung der Mehrwertsteuer - die steuerlich erhöhte Preisdifferenz müssen wir leider auch bei bereits bestehenden Reservierungen berücksichtigen. Der Rechnungsbetrag kann ebenso wie eine Anzahlung/Vorauszahlung auch zum angegebenen Fälligkeitsdatum auf unser Konto überwiesen werden.

Bankverbindung:
Volksbank Reutlingen

IBAN: DE58 6409 0100 0452 3450 06

VB RT DE 6R

Dresdner Bank Tübingen

IBAN: DE27 6408 0014 0345 8222 00

BIC: DRES DE FF 640

(Bei Auslandsschecks oder Auslandsüberweisungen stellen wir Ihnen die üblichen Bankbearbeitungsgebühren zzgl. in Rechnung)

§ 12 Bei langfristigen Aufenthalten von mehr als 7 ÜN ist eine Kaution von 200€ einmalig im Voraus zu leisten und wird nach mängelfreier Übergabe der Unterkunft wieder ausbezahlt. Ebenso kann das Hotel bei gebuchten langfristigen Aufenthalten jeweils nach dem 5.Tag eine Zwischenabrechnung vom Gast verlangen.

§ 13 Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der TG oder andere Parkmöglichkeiten, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zu Stande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigungen jeglicher Art am Fahrzeug oder dessen Inhalt auch auf dem hauseigenen Grundstück abgestellter oder rangierter Fahrzeuge haftet das Hotel nicht. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen oder Einparkhilfen des Hotels.

§ 14 a) Die gebuchten Räumlichkeiten stehen dem Gast am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung und sind am Abreisetag bis 12.00 Uhr wieder zu übergeben (= Nutzungszeitraum für 1 ÜN).

b) Der Gast hat die Möglichkeit, gegen Aufpreis (30% vom Logis-Preis) ein Late Check Out bis max 15.00 Uhr vorzunehmen - ein vom Gast gewünschtes Late Check Out ist spätestens bei Anreise vom Gast der Rezeption oder bereits beim Buchungsabschluss mitzuteilen und muss in der Buchung mit vereinbart werden. Ansonsten übernehmen wir keine Gewähr für die Möglichkeit einer solch späteren Übergabe des Gastzimmers als 12.00 Uhr.

Bei späterer Räumung des gebuchten Gastzimmers als in a) oder b) vereinbart kann das Hotel für die vertragsüberschreitende Nutzung bis 18.00 Uhr 60% des vollen Logispreises in Rechnung stellen, ab 18.00 Uhr 100%. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedriger Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.

§ 15 Für Tageszimmer ist eine Nutzung von 12.00Uhr bis 18.00Uhr möglich. Hierbei werden 75% des Logispreises in Rechnung gestellt. Nach 18.00Uhr werden 100% des Logispreises berechnet
Tageszimmer Nutzung von 8.00Uhr bis 16.00Uhr 90% des Logispreises. Bei späterer Räumung der Unterkunft, kann das Hotel für die vertragsüberschreitende Nutzung über 16.00Uhr hinaus 100% des Logispreises berechnen und nach 18.00 Uhr zuzüglich 100% des vollen Logispreises für die darauffolgende ÜN in Rechnung stellen. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedriger Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.

Salvat. Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB für die Hotelaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechtes und des Kollisionsrechtes ist ausgeschlossen.

§ 16 Haftungsausschluss:

1.Inhalt:
Die Hotel La Casa GmbH übernimmt keine Haftung für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen und Materialien, es sei denn, die Fehler wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig aufgenommen. Dies bezieht sich auf jegliche materiellen und immateriellen Schäden, die durch die Nutzung der von der Hotel La Casa GmbH auf ihrer Webseite bereitgestellten Informationen und Materialien verursacht wurden. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.Verweise und Links

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3.Copyright:
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